Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (m/w/d)

32 Wochenstunden, ab Juli 2023, unbefristet, Dienstort Wien

neunerhaus ist eine Sozialorganisation mit Sitz in Wien. Wir ermöglichen obdach- und wohnungslosen Menschen ein selbstbestimmtes und menschenwürdiges Leben mit medizinischer Versorgung, Wohnen und Beratung. Ziel ist es, Betroffenen Hilfe zur Selbsthilfe zu geben, um ihre Lebenssituation nachhaltig zu verbessern.

Wir suchen eine*n engagierte*n

Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (m/w/d)

32 Wochenstunden, ab Juli 2023, unbefristet, Dienstort Wien

In dieser spannenden Position leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements sowie zur Gestaltung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen in der Organisation und behalten einen guten Überblick über alle qualitätsrelevanten Themen. Sie arbeiten eng mit Führungskräften zusammen.

Ihr Aufgabenbereich:

• Entwicklung und Umsetzung strategischer QM-Jahresschwerpunkte
• Umsetzung der Qualitätssicherungsvorgaben von Fördergeber*innen sowie Weiterentwicklung und Umsetzung interner Qualitätsstandards bei neunerhaus
• Koordination gesamtorganisatorischer Maßnahmen und Foren der Qualitätssicherung
• Verantwortung für diverse QM-Projekte wie z.B. Nutzer*innenbefragungen
• Beratung und Unterstützung der Führungskräfte bei der Vor- und Nachbereitung von Fördergeber-Audits
• Beitrag zur Weiterentwicklung der Organisation durch Unterstützung bei Prozessgestaltung und beim Schnittstellenmanagement
• Unterstützung beim Berichtswesen, wie bei der Erstellung von Leistungsberichten an die Fördergeber*innen, und dem Aufbau eines internen Kontrollsystems
• Analyse/ Identifikation und Prioritätensetzung interner Handlungsbedarfe in Bezug auf QM
• Verantwortung für übergreifende Datenschutz-Themen in Kooperation mit dem externen
• Datenschutzbeauftragten und dem internen Datenschutzkoordinator
• Unterstützung der Leitung QM bei Projekten und Prozessen

Ihr Anforderungsprofil:

• Idealerweise abgeschlossenes Studium aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich
• Ausbildung/Berufserfahrung im QM-/Projekt-/Prozess-Management von Vorteil
• Hohes Interesse an sozialpolitisch relevanten Themen wie Obdach-/Wohnungslosigkeit oder Gesundheitsversorgung
• Idealerweise Erfahrung im NPO/NGO-Bereich
• Interesse an der Mitgestaltung der Organisation
• Strategisches/konzeptuelles und analytisches Denken; Fähigkeit, Themen ganzheitlich zu erfassen, Inhalte zu bündeln und bedarfsorientiert aufzubereiten
• Eigenständige, initiative und vernetzte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Freude an der Schnittstellenarbeit, hohe Kooperationsbereitschaft
• Moderations- und Methodenkompetenz zur Gestaltung von Workshops u.Ä.
• Gestaltungswille, zielorientierte operative Umsetzungsstärke
• Effiziente Problemlösungs- und Entscheidungstechniken, Reflexionsbereitschaft
• Hohe Beratungs-, Überzeugungs- und Motivationskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
• Ausgezeichnete EDV-Anwender*innenkenntnisse

Unser Angebot:
Wir bieten eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im Non-Profit Bereich und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld. Bezahlung gemäß SWÖ Kollektivvertrag (VWG 8), monatl. Bruttogehalt auf Vollzeitbasis (37h) je nach Vordienstzeiten zwischen € 2.874,10 und 3.476,10. Zusätzlich gibt es bei neunerhaus einen Essenszuschuss von € 1,10 pro Arbeitstag, einen zusätzlichen Urlaubstag, Diensthandy und Laptop, einen zentralen Bürostandort sowie flexibles Arbeiten im Gleitzeitsystem.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Motivationsschreiben und Lebenslauf. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Jobportal auf unserer Homepage. Sie haben Fragen zur Ausschreibung? Wenden Sie sich gerne an Frau Dr. in Martina Kaup, BA personal@neunerhaus.at), HR Business Partner neunerhaus – Hilfe für obdachlose Menschen. Weitere Informationen zu neunerhaus und unserer Arbeit unter www.neunerhaus.at.