Programmbetreuung USA (m/w/d) -öffentliche Schulen und Privatschulen-

international Experience e.V.

Für den Ausbau unseres USA-Programms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Programmbetreuung (m/w/d)

Ihr Profil:

• Sie suchen eine dynamische, verantwortungsvolle Aufgabe
• Sie arbeiten kundenorientiert und strukturiert
• Sie sind teamfähig
• Sie sind begeisterungsfähig und belastbar
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich
  der Touristik
• Ihre Englischkenntnisse sind sehr gut und verhandlungssicher
• Sie sind mit Microsoft Office-Anwendungen vertraut und haben ggf. auch Erfahrung mit SAP
  Ihre Aufgaben:
• Kundenberatung, telefonisch, persönlich und virtuell
• Unterjährige Betreuung der Teilnehmenden und Eltern
• Kommunikation mit unseren internationalen Partnern und Versicherungen.
• Interne Abstimmung zu Geschäftsführung, Rechtsabteilung und Buchhaltung
• Teilnahme an Vorbereitungsseminaren und Bildungsmessen
• Teilnahme im telefonischen Notfalldienst nach Einarbeitung
• Entwicklung neuer Programmideen und kontinuierliche Qualitätskontrolle

Unser Angebot:

Wir bieten einen Platz in einem dynamischen Team mit einer flachen Hierarchie. Es erwartet Sie ein
unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, eine angemessene Vergütung, sowie die
individuelle Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Nach der Einarbeitung ist mobiles
Arbeiten möglich.