MitarbeiterIn im Bereich Kundenservice

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Stellenausschreibung

„MitarbeiterIn im Bereich Kundenservice“

 

Tierschutz liegt Dir am Herzen? Deine Stärken liegen in der Kommunikation und im Umgang mit Menschen? Dann bist Du bei uns richtig. Mit rund 1.000 Haus- und Wildtieren betreiben wir, Tierschutz Austria, das Tierschutzhaus in Vösendorf, Europas größtes Tierheim.

 

Neben dieser verantwortungsvollen Aufgabe verfolgen wir bereits seit 1846 die Mission „365 Tage Tierschutz“: Als „Stimme der Tiere“ tritt Tierschutz Austria für das Recht des Einzeltieres auf Schutz und artgerechte Haltung ein, kämpft gegen Tierquälerei und Tierversuche und widmet sich übergeordneten Umweltschutzthemen, wie etwa dem Erhalt des Lebensraums wildlebender Tiere.

 

Wir suchen ab sofort eine/n 

„MitarbeiterIn im Bereich Kundenservice“

für 40 Stunden pro Woche

Anforderungen an den Tätigkeitsbereich

  • Kundenbetreuung vor Ort
  • Administrative Annahme und Ausgang von Tieren
  • Erfassung und Pflege der Datenbank
  • Telefonische Beratung und Vermittlung
  • Monitoring und Bereinigung des Tierbestandes
  • Administration von Pflegeverträgen
  • Spendenannahme
  • Allfällige Verwaltungsaufgaben
  • Transport- und Botenfahrten mit oder ohne Tiere

 

Persönliche Voraussetzungen und Erfahrungen

  • Besondere Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Erfahrung sowohl in der persönlichen als auch telefonischen Kundenbetreuung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Identifikation mit den Werthaltungen von Tierschutz Austria
  • Gutes, repräsentatives Auftreten
  • Ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten
  • Flexibilität in Bezug auf wechselnde Anforderungen an den Arbeitsbereich
  • Bereitschaft zu Wochenenddiensten
  • PC-Kenntnisse (Office, idealerweise auch Access)
  • Führerschein B

 

Wir bieten

  • Eine sinnstiftende Tätigkeit: Der Wiener Tierschutzverein, der seit Juni 2020 als „Tierschutz Austria“ auftritt, besteht seit 1846 und ist aus der österreichischen Tierschutzlandschaft nicht wegzudenken. Im vom Verein betriebenen Tierschutzhaus in Vösendorf werden tagtäglich rund 1.000 tierische Schützlinge versorgt.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten und engagierten Team
  • Fixe Arbeitszeiten und Zeitausgleich für Überstunden
  • Kostenloser Parkplatz
  • Sowie ein Bruttomonatsgehalt von € 1.634 (14x jährlich, Mehrbezahlung je nach Vorerfahrung und Qualifikation verhandelbar)

 

Bitte richte Deine Bewerbung inklusive Motivationsschreiben und Lebenslauf bis 30. Oktober 2020 per E-Mail an Mag. Karin Flaschka (karin.flaschka@tierschutz-austria.at; Betreff: „MitarbeiterIn Kundenservice“).

 

Mit Versand Deiner Unterlagen stimmst Du unserer Datenschutzerklärung zu.
Mehr Informationen auf https://www.tierschutz-austria.at/de/datenschutz/

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!