ABZ* AUSTRIA

Anstellung: Teilzeit (30 Wochenstunden)                        Standort: Wien
Eintritt: ab Anfang Dezember 2026

Mitarbeiter*in Service Line, Beratung & Community Management (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Anfang Dezember 2026 eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in den Bereichen Service Line, Beratung & Community Management im Ausmaß von rund 30 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Information und Erstberatung primär für Unternehmen;
• Betreuung und Bearbeitung von Kontaktanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle;
• Vermittlung und Buchung passender Angebote sowie Koordination der Terminvergabe;
• Organisation und Koordination von Terminen und Sprechstunden;
• Community Management (LinkedIn-Kanal);
• Erfassung und Pflege von Monitoringdaten im Buchungstool sowie administrative Tätigkeiten in Datenbanken;
• Durchführung von Recherchen und Analysen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung relevanter Informationen;
• Mitwirkung bei der laufenden Weiterentwicklung und Aktualisierung von Konzepten und Informationsunterlagen unter Berücksichtigung von Feedback und Überarbeitungsschleifen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium im wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen Bereich oder in einem fachlich verwandten Studienbereich;
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Training oder Beratung;
• Berufserfahrung in der telefonischen Beratung, Kund*innenbetreuung, Service-Line-Tätigkeit mit Unternehmen;
• Ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen und anspruchsvollen Anfragen;
• Teamfähigkeit, sehr hohe Kommunikations-, Lösungs- und Umsetzungskompetenz;
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Datenbanken, Buchungssystemen und Online-Tools;
• IT-Affinität und digitale Medienkompetenz;
• Idealerweise Erfahrung im Community Management und in der Betreuung von Social-Media-Kanälen.

Ihre Möglichkeiten bei uns:

• Ein internes Weiterbildungsangebot;
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld, eine wertschätzende Unternehmenskultur sowie ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet;
• ABZ*Rabatt-Plattform – Vergünstigungen und Angebote bei diversen lokalen und internationalen Unternehmen;
• Ein gut öffentlich erreichbarer Standort in Wien.

Für diese Position bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.534,74 bis 3.418,51 brutto pro Monat bei 40 Stunden/Woche gemäß KV für Angestellte in Information und Consulting, Verwendungsgruppe 3. Die konkrete Einstufung erfolgt abhängig von den facheinschlägigen Vordienstzeiten.

 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online!

 ABZ*AUSTRIA: #TeamMitSinn

Kontakt

Katharina Remele
ABZ*AUSTRIA – Kompetent für Frauen und Wirtschaft
Lassallestraße 3, 1020 Wien
https://www.abzaustria.at/