Channelmanager*in für Face-to-Face, Telefonfundraising & Weiterentwicklungen

Volkshilfe Österreich

Wir suchen ab sofort eine*n Channelmanager*in für Face-to-Face, Telefonfundraising und Weiterentwicklungen.

Ihre Aufgaben:

• Agenturmanagement für die Bereiche Face-to-Face und Telefonfundraising.
• Laufendes Monitoring sowie Ausbau und Weiterentwicklung der Fundraising-Aktivitäten.
• Erstellung von Auswertungen/Berichten.
• Erarbeitung von Analysen sowie proaktive Unterstützung der Leitung bei der Interpretation und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Abstimmung mit der Leitung Fundraising Privatspender*innen.
• Einspielung von Kampagnen-Daten inkl. Dubletten- und Fehlerprüfung in die Datenbank.
• Laufende Abstimmung und Koordination mit den Landesorganisationen im Zuge lokaler Face-to-Face-Aktivitäten.
• Übergreifendes Beschwerdemanagement.

Hierfür bringen Sie mit:

• Relevante Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Fundraising.
• Kenntnisse im Fundraising insbesondere im Face-to-Face und Telefonfundraising.
• Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse (v.a. Excel).
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Sicheren Umgang mit CRM-Systemen.
• Hohe Zielorientierung sowie Umsetzungsstärke.
• Selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise.
• Soziale Kompetenz, hohe Empathie- und Teamfähigkeit.

Wir bieten Ihnen:

• Interessanten, eigenverantwortlichen und vielseitigen Aufgabenbereich.
• Die Möglichkeit, sich aktiv in einer der größten österreichischen NGOs einzubringen
• Motiviertes, engagiertes Team und gutes Betriebsklima, flache Hierarchien
• Gleitzeit (flexible Arbeitszeit) und Möglichkeit für Home-Office
• Bürostandort in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
• Entlohnung laut SWÖ-Kollektivvertrag, mindestens € 2.940.90 (für Vollzeit – 37 Stunden, bei drei Jahren Berufserfahrung), es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf). Bitte schicken Sie diese bis 26. Februar 2025 an office@volkshilfe.at unter Angabe der Kennnummer “2024.10“ Wir bearbeiten Bewerbungen sofort nach Eingang.