Face2Face Teamleiter:in (m/w/d)

Österreichisches Komitee für UNICEF

Möchtest du Teil der weltweit führenden Organisation für die Rechte von Kindern sein und im dynamischen, sympathischen und wachsenden Team von UNICEF Österreich mitarbeiten?

Zur Erweiterung unseres Fundraising-Teams suchen wir eine/n engagierte/n Teamleiter:in für unser Face2Face Inhouse Team. Bei unserem Face2Face Inhouse Programm ist die Qualität der Fördererwerbung die oberste Prämisse. Wir arbeiten mit inklusiven Teams aller Altersstufen und mit unterschiedlichsten persönlichen Backgrounds in Fixanstellung. Durch regelmäßiges Training und Teambuilding stellen wir sicher, dass die Gespräche mit potentiellen Pat:innen immer von hoher Qualität sind. Wir suchen eine begeisterungsfähige Person, die bereits umfassende Erfahrungen mit Face2Face Fundraising gesammelt hat, mit uns gemeinsam die Zukunft dieses Spendentools weiterentwickeln will und die Zufriedenheit unserer Spender:innen garantiert. Wir sind derzeit im Großraum Wien mit unseren Teams aktiv.

Die Stelle wird ab sofort und unbefristet besetzt.

Das Österreichische Komitee für UNICEF ist Teil der weltweiten Organisation UNICEF, für jedes Kind! Wir sammeln Spenden für internationale UNICEF-Programme zur Unterstützung der Arbeit vor Ort und setzen uns für die Verwirklichung der Rechte von Kindern und Jugendlichen in Österreich ein. UNICEF ist weltweit aktiv, um das Leben von Kindern zu retten und zu verbessern und verhilft Kindern zu Gesundheitsversorgung, Ernährung, sauberem Wasser, Bildung und mehr.

„Big problems require big solutions“ – pack mit uns gemeinsam für die Kinder dieser Welt an und bewirb dich!

Dein Beitrag:

Die Aufgabe des/r Face2Face Teamleiter:in ist es die Face2Face Kampagne zu planen und mit den Fundraising Teams umzusetzen. Face2Face Inhouse ist bei UNICEF ein neues Programm, das eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung unserer ehrgeizigen Fundraising-Strategie spielen wird.

Deine Aufgabenbereiche:

• Konzeption und Durchführung von Face2Face Fundraising Kampagnen und Projekten zur Gewinnung von neuen Pat:innen,
• Entwicklung und Umsetzung eines hochwertigen Schulungs- und Fundraiser-Engagement-Programm
• Recruiting von geeigneten Fundraiser:innen
• Training der neueintretenden Fundraiser:innen
• Regelmäßige Betreuung der bestehenden Teams am Infostand
• Entwicklung von Follow-up-Kommunikation und Bindungsmaßnahmen für unsere Pat:innen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Spender:innen-Service und Beschwerdemanagement
• Erstellung monatlicher Reportings über den Erfolg unserer Face2Face Maßnahmen
• Beobachten der Entwicklungen am Fundraisingmarkt und der Aktivitäten der Mitbewerber
• Administrative Aufgaben rund um das Face2Face Programm
• Mitarbeit an der übergreifenden Fundraising Strategie der Organisation

Dein Profil:

• Umfassende Erfahrungen im Face2Face Fundraising als Fundraiser:in und Coach oder Erfahrung mit Promotion und Verkauf
• Emphatische Führungskraft für diverse und inklusive Teams
• Erfahrungen im Customer Relationship Management und Projektmanagment
• Wirtschaftliches Denken und hohe Zahlenaffinität
• Kreativität, Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit
• Erfahrungen mit branchenüblicher Software und mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Begeisterung und Engagement für die Ziele von UNICEF

Bei uns bist du richtig, wenn …

• du von der UNICEF Mission begeistert bist und dich für Kinder und Jugendliche in Österreich und aller Welt engagieren möchtest.
• du in einem sehr offenen, freundlichen und sympathischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten möchtest.
• du ein innovativer Kopf und flexibel bist.
• du dich aktiv einbringen möchtest und nach Lösungen suchst.
• dir Freundlichkeit und Wertschätzung ein Anliegen sind.
• wir uns auf dich verlassen können.
• du die Rechte von Kindern respektierst und dir Kinderschutz ein Anliegen ist, denn bei Kinderschutz machen wir keine Kompromisse!

Unsere Werte und was du dir erwarten kannst:

Unsere Werte sind uns sehr wichtig: Wir sind proaktiv und lösungsorientiert, streben nach Effizienz und Nachhaltigkeit, sind mutig und sprechen Dinge aktiv an, im Team und nach außen!

• Hohe Eigenverantwortung in einem Umfeld, in dem deine Stimme zählt
• Mindestbruttogehalt ab € 2.900 EUR brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation (auf Basis Vollzeit)
• Jahreskarte der Wiener Linien
• Wir sind gut erreichbar mit einem zentrumsnahen Arbeitsort in 1150 Wien.

Und dazu kommt noch:

• Wir orientieren uns an der UN-Kinderrechtskonvention und den Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs), die die Universalität der Kinderrechte anerkennen. Kompromisslos für jedes Kind!
• Onboarding: Du bekommst im Onboarding einen Einblick in die Arbeitsweise der internationalen Organisation und lernst die verschiedenen Arbeitsbereiche von UNICEF Österreich kennen.
• Flexibles Umfeld, das auf dich eingeht: Daher kannst du dein Leben und den Beruf gut ausbalancieren, auch durch die Möglichkeit mit flexiblem Homeoffice (Laptop und Diensthandy).
• Arbeitszeit: Die effektive Arbeitszeit beträgt Vollzeit 37,5 Stunden.
• Teamevents: Du bist bei unseren Teamtagen und anderen Teamevents dabei.
• Weiterbildung: Wir bilden uns laufend weiter, machen Trainings und nehmen an internationalen Meetings teil.
• Internationale Zusammenarbeit: Du bist in Kontakt mit der internationalen Organisation und tauschst dich laufend mit internationalen Kolleg:innen aus der ganzen Welt aus.
• Du arbeitest in einem schönen Büro mit Küche.
• Und nicht zuletzt: Du bist als UNICEF Österreich Mitarbeiter:in eine:r unserer Markenbotschafter:innen.
• Ein wichtiger Wert beim Österreichischen Komitee für UNICEF ist Diversität und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung!

Bewerbungsfrist

Bewirb dich umgehend, wir führen laufend Bewerbungsgespräche mit geeigneten Kandidat:innen!

Bewerbungsfrist: 30.03.2024, geplanter Stellenantritt ab sofort

Bewerbungen an bewerbungen(at)unicef.at

Datenschutz

Datenschutzhinweis: Wir verarbeiten deine eingesandten Daten zum Zweck der Prüfung deiner Bewerbung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und speichern deine Daten bis 8 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens. Sehr gerne halten wir ausgewählte Bewerbungen in Evidenz. Bitte erteile uns deshalb in deiner Bewerbung die Erlaubnis deine Daten ggf. länger zu speichern. Unsere vollständigen Datenschutzhinweise findest du unter https://unicef.at/special-pages/datenschutz/